万一、不具合が発生した場合は、ホームページ上から修正プログラムをダウンロードいただき、ソフトのアップデートを行います。その際、電話やメールなどでわかりやすくご説明しますのでご安心下さい。気になることがありましたらご気軽にお問い合わせ下さい。
より安心してお使いいただくために、サポートサービスパック(有償)もご用意しておりますのでご検討ください。
社内パソコンのOSがバラバラでも特に問題ありません。
Accessランタイムという無償アプリケーションをインストールすることで、Accessがなくても使うことができます。
データ移行に関しては別途費用(5万円~)が掛かります。
インストール数によって追加使用料の追加もございません。
20台以上の使用も可能ですが、使用環境によって若干動きが重くなるといった現象が起きる場合がありますのでご注意ください。
サーバーが無くても、ネットワーク対応のハードディスク(NASをLAN環境で使用している会社様も多いかと思います。
もしお持ちでない場合は、ネットワーク対応ハードディスクをご検討ください。機能にもよりますが、サーバーより低価格で導入できます。バッファロー社やアイ・オー・データ社の製品が有名です。
高価なソフトですので、失敗なくお使いいただけるようサポート致します!
ただし、遠方地の場合、交通費・宿泊費の実費が別途かかります。
ボトムラインは他の生産管理ソフトに比べ、自由度の高いソフトです。簡単な内容(たとえば名称変更や項目の追加)であれば基本料金内で、それ以外も安価でご対応いたします。
自社仕様にカスタマイズしてご利用したいお客様向けに、25万円分のカスタマイズ費用を含んだカスタムパックをご用意しております。